Polacy po raz kolejny na podium Konkursów Umiejętności Toyoty Motor Europe
5 listopada 2008 r. w siedzibie Toyoty Motor Europe (TME) w Brukseli rozegrano dwa konkursy w kategoriach najlepszego doradcy serwisowego i najlepszego sprzedawcy Europy 2008. Tradycyjnie już przedstawiciele polskiej sieci dealerów Toyoty znaleźli się w samej czołówce.
Konkursy Umiejętności rozgrywane w Brukseli są finałem europejskim dla Mistrzów Toyoty wyłonionych w konkursach krajowych. TME przeprowadza 5 kategorii Konkursów: sprzedawca samochodów, doradca serwisowy, mechanik, technik lakiernictwa oraz technik blacharstwa. W Europie startują przedstawiciele wszystkich europejskich rynków. Po serii testów i ćwiczeń krajowych najlepsi specjaliści spotykają się w siedzibie głównej TME, by rywalizować o pierwsze miejsce w Europie. Mariusz Wójcik ze stacji Toyoty Auto Park Lublin otrzymał tyłu V-ce Mistrza w konkursie na Najlepszego Sprzedawcę Europy 2008, ustępując pozycji jedynie przedstawicielowi Finlandii. W konkursie wystartowało 18 zwycięzców eliminacji krajowych, którzy mieli do wykonania pięć zadań sprawdzających wiedzę o produkcie i technologii Toyoty, znajomość procedur obsługi klienta, promocji działań Toyoty na rzecz ochrony środowiska oraz wyjątkowe umiejętności sprzedaży na przykładzie trzech modeli Toyoty: Auris, AYGO i Prius.
Równie wymagający był konkurs na Najlepszego Doradcę Serwisowego Europy 2008, w którym Marcin Okoń z Toyoty MG Centrum Katowice zajął 4 mistrzowskie miejsce, w gronie 24 konkurentów. Zawodnicy musieli wykonać cztery zadania, w tym rozwiązać elektroniczny test wiedzy i zaprezentować najwyższą jakość w się w obsłudze klienta .
Wysokie miejsca przedstawicieli polskiej sieci Toyoty potwierdzają obecność Polski w ścisłej czołówce wszystkich ogólnoeuropejskich konkursów organizowanych przez Toyotę Motor Europe. Od 2005 roku zawodnicy z Polski w każdej edycji zajmują miejsca na podium konkursów europejskich, które pełnią kluczową rolę w ustanawianiu najwyższych standardów obsługi klienta Toyoty na wszystkich rynkach europejskich. Andrea Formica, Senior Vice-President of Sales, Marketing, Product Planning & Communications Toyoty Motor Europe, który uhonorował zwycięzców tegorocznej edycji przyznał, że „każdego roku umiejętności i kompetencje zawodników znacznie się podnoszą, co wyraźnie przekłada się na korzyści klientów Toyoty”. Wyniki naszych kolegów dowodzą, że jakość obsługi klienta Toyoty w Polsce stale jest jedną z najlepszych w Europie.
Wysokie miejsca przedstawicieli polskiej sieci Toyoty potwierdzają obecność Polski w ścisłej czołówce wszystkich ogólnoeuropejskich konkursów organizowanych przez Toyotę Motor Europe. Od 2005 roku zawodnicy z Polski w każdej edycji zajmują miejsca na podium konkursów europejskich, które pełnią kluczową rolę w ustanawianiu najwyższych standardów obsługi klienta Toyoty na wszystkich rynkach europejskich. Andrea Formica, Senior Vice-President of Sales, Marketing, Product Planning & Communications Toyoty Motor Europe, który uhonorował zwycięzców tegorocznej edycji przyznał, że „każdego roku umiejętności i kompetencje zawodników znacznie się podnoszą, co wyraźnie przekłada się na korzyści klientów Toyoty”. Wyniki naszych kolegów dowodzą, że jakość obsługi klienta Toyoty w Polsce stale jest jedną z najlepszych w Europie.
Finaliści tegorocznej edycji konkursów zostali zaproszeni do siedziby głównej Toyoty Motor Corporation w Japonii na Globalne Spotkanie Mistrzów, gdzie w czerwcu 2009 roku spotkają się ze zwycięzcami konkursów z pozostałych kontynentów świata.
Opiekunem Mariusza Wójcika z ramienia Toyoty Motor Poland był przez cały okres przygotowań do konkursu był instruktor Akademii Toyoty Adam Roguski, natomiast nad przygotowaniami Marcina Okonia czuwał współpracujący instruktor Krzysztof Bajda. Akademią Toyoty kieruje Elżbieta Prokurat-Cieślakowska.
Gratulujemy Mistrzom doskonałych rezultatów.
Gratulujemy Mistrzom doskonałych rezultatów.
Mariusz Wójcik na podium (pierwszy z lewej).
Mariusz Wójcik, Toyota Auto Park Lublin
Otrzymał wykształcenie wyższe na Wydziale Mechanicznym Politechniki Lubelskiej. Ze stacją Toyota Lublin jest związany od trzech lat, obecnie zajmuje stanowisko konsultanta ds. sprzedaży flotowej. Interesuje się muzyką, tańcem i historią XX wieku. Za najważniejsze wyzwanie zawodowe uznaje nieustanne podnoszenie swoich kwalifikacji.
Marcin Okoń, Toyota M.G. Centrum Katowice
Absolwent szkoły technicznej o kierunku „Naprawa i eksploatacja pojazdów samochodowych”. Z Toyotą M.G Centrum Katowice jest związany od 12 lat, obecnie pracuje jako samodzielny doradca ds. serwisu. Interesuje się motoryzacją, książkami i sportem. W pracy stara się ciągle dążyć do perfekcji, dlatego też jego głównym celem zawodowym było uzyskanie tytułu Najlepszego Doradcy Serwisowego w Polsce.
